고객정보유출 (1) 썸네일형 리스트형 텔레마케터, 일을 해도 고민 안해도 고민 국민·롯데·농협 카드의 고객 정보 유출 사건 파장이 좀처럼 수그러들 기미가 보이지 않는다. 게다가 텔레마케터들은 금융당국의 텔레마케팅(TM) 신규영업 금지 조치로 생계마저 위협받고 있는 것으로 나타났다. 한때 텔레마케터 전문 취업 사이트가 생길 정도로 미래 유망 직종으로 부상하기도 했지만 카드사, 보험사, 은행 등이 경쟁적으로 TM 영업방식을 도입함으로써 무한경쟁에 내몰려 기대했던 고수익도 올릴 수 없는 상황에서 이번 카드사 고객 정보 유출 사건의 최대 피해자로 내몰리게 된 셈이다. 애초 금융 당국은 카드사 고객 정보 유출 사건 후속 대책으로 개인정보 대량 유출에 따른 2차 피해를 막기 위해 TM 신규영업 금지 조치를 발표한 바 있다. 그러나 TM 인력의 고용안정 문제가 대두되자 금융위원회는 서둘러 TM.. 이전 1 다음
